Одним из приоритетных направлений любой компании, которая стремится продавать оборудование для деревообработки большому кругу покупателей, должно становиться грамотно организованная работа сервисного центра. Порой клиент смотрит в первую очередь на то, как поставщик готов обслуживать продаваемую технику, и лишь потом на ее саму.
Мы постарались учесть это незамысловатое правило и с момента основания открыли свою собственную сервисную службу, в которой сегодня работают исключительно профессиональные инженеры, прекрасно знающие свое дело. Любому желающему они готовы предложить помощь по ремонту и эксплуатации любого деревообрабатывающего оборудования.
Даже в случае непредвиденных и при этом самых сложных поломок, наши специалисты быстро воспользуются накопленным за прошедшие годы работы опытом и постараются приложить максимум усилий для того, чтобы выявить причину неисправности и принять решение по ее быстрому устранению, не давая встать производству заказчика.
Сегодня сервисный центр нашей компании предлагает широкий спектр самых различных услуг:
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт любого деревообрабатывающего оборудования;
- Проводятся диагностические работы оборудования перед тем, как оно будет укомплектовано и отправлено заказчику;
- Проведение пуско-наладочных работ для экономии времени заказчика;
- Обучение лиц, представляющих заказчика, о том, как правильно эксплуатировать приобретенное деревообрабатывающее оборудование;
- Поставка запчастей и комплектующих.
Если возникают любые вопросы, которые касаются эксплуатации и ремонта станков для деревообработки и их вспомогательных механизмов, не нужно стесняться обращаться в наш сервисный центр. Вежливый и приятный персонал всегда ответит на поставленные перед ним вопросы, даст несколько дельных советов.